Status Pengajuan
Ada beberapa status pengajuan dalam layanan ini, antara lain adalah:
Menunggu Verifikasi
Status ini adalah satus yang pertama kali saat setelah pengajauan berhasil dilakukan, dalam status ini pengajuan yang kita kirimkan akan diverifikasi oleh pihak Admin jika pengajuan lolos proses verifikasi maka pengajuan akan beralih ke status "Sedang Diproses", sebaliknya jika didapati ketidak lengkapan berkas yang kita unggah maka status akan beralih ke "Berkas Tidak Lengkap"
Sedang Diproses
Pada status ini pengajuan kita berarti telah diproses oleh pihak Admin, kita tinggal menunggu Pengajuan kita untuk selesai dan siap diambil.
Selesai
Ini adalah status final pada layana ini, karena pengajuan kita telah selesai diproses, pada tahap ini berkas hasil jadi dapat diambil di kantor Dispendukcapil Sidoarjo dengan membawa tanda bukti pengajuan yang kita cetak melalui Layanan Online ini.
Berkas Tidak Lengkap
Status ini akan deberika ketika pengajuan yang kita ajukan tidak memenuhi syarat / kurang berkas yang kita unggah, pada status ini akan ada pesan dari Admin menganai pengajuan Kita. kita dapat melihat pesan tersebut dengan cara menekan tombol merah bertanda seru disamping status, jika pengajuan kita berstatus ini diharapkan melengkapi kekurangan yang terkait dengan batas waktu yang telah ditentukan, jika tidak maka pengajuan kita akan berubah menjadi status Tidak Dapat Diproses.
Lengkapi Berkas
Cara untuk melengkapi berkas adalah dengan cara tekan tombol merah disebelah label status, kemudian tekan tombol "Lengkapi Pengajuan"
Tidak Dapat Diproses
Status ini adalah status yang dimana pengajuan kita tidak dapat kita tindaklanjuti, ada bebrapa faktor yang membuat pengajuan kita berstatus ini, antara lain berkas yang kita unggah tidak lengkap dan kita tidak melengkapi berkas tersebut melebihi batas waktu yang telah ditentukan, atau pengajuan kita bukan untuk diri sendiri / anggota keluarga. untuk melihat detail mengenai pesan status "Tidak Dapat Diproses" ini kita dapat melihatnya layaknya status "Berkas Tidak Lengkap"